في خطوة جديدة تهدف إلى تحسين تجربة المستخدمين والحد من الرسائل غير المرغوب فيها، أعلنت منصة المراسلة الفورية واتساب عن تطبيق تدابير جديدة تحد من عدد الرسائل غير المجابة المسموح بإرسالها. هذه الإجراءات تأتي كجزء من جهود واتساب المستمرة لمكافحة الرسائل المزعجة التي قد تؤثر سلبًا على تجربة المستخدم.
من المتوقع أن تساعد هذه الخطوة في تقليل المشاكل الناتجة عن الرسائل التطفلية، حيث ستقوم المنصة بمراقبة الحسابات التي تقوم بإرسال كميات كبيرة من الرسائل غير المستجابة وتتخذ ضدها إجراءات تحد من نشاطها.
طرحت واتساب هذه السياسة الجديدة للاستجابة لمخاوف الملايين من مستخدميها حول العالم الذين اشتكوا من الرسائل الترويجية غير المرغوب فيها والرسائل الاحتيالية.
من خلال هذه الإجراءات، تسعى واتساب إلى تعزيز الثقة في منصتها وحمايتها من الاستغلال السيئ، بالإضافة إلى تحسين الخدمات الموجهة للمستخدمين مما يعزز من تفوقها في سوق تطبيقات المراسلة.
للتأكد من فهم المستخدمين للإجراءات الجديدة وأسبابها، ستقوم واتساب بتوجيه المستخدمين وتزويدهم بمعلومات كافية حول كيفية تقليل احتمالية حظر حساباتهم بسبب الأنشطة المشبوهة.
بالإضافة إلى ذلك، يجري تطوير ميزات جديدة تتيح للمستخدمين الإبلاغ بسهولة عن الرسائل المزعجة والحسابات المشبوهة، وبالتالي يمكن لواتساب اتخاذ الإجراءات اللازمة بسرعة.
في النهاية، من المهم أن يتعاون الجميع للحد من انتشار الرسائل المزعجة، وذلك يتطلب من المستخدمين المشاركة بنشاط في التبليغ عن أي نشاط غير طبيعي يلاحظونه. بفضل هذه الجهود المشتركة، سيصبح واتساب مكانًا آمنًا وموثوقًا للتواصل.
