تعد تجربة الصفحة الرئيسية في يوتيوب أحد العناصر الأساسية التي تميّز المنصة، حيث تقدم للمستخدمين مقاطع فيديو موصى بها بناءً على تفضيلاتهم وسجل مشاهداتهم. ومع ذلك، قد تكون هذه التجربة مهددة بالتعطل في بعض الأحيان بسبب عدة عوامل، منها التحديثات التقنية أو تغييرات في خوارزميات الاقتراح. يوتيوب تعتمد على التكنولوجيا المتقدمة للتعلم الآلي لعرض المحتوى الأكثر توافقًا مع اهتمامات المستخدمين. لكن في بعض الأحيان، قد تؤدي تغييرات في الخوارزمية إلى توصية بمحتوى غير مرتبط أو غير مرغوب به للمستخدمين. وغالبا ما يتسبب ذلك في تجارب مستخدمين محبطة، ويعكس انخفاضًا في معدلات الاحتفاظ بالمستخدمين وزيادة في الشكاوى. للوصول إلى أفضل تجربة مستخدم ممكنة على يوتيوب، هناك بعض النصائح التي يمكن اتباعها مثل مسح سجل المشاهدة والتأكد من ضبط إعدادات التوصيات بشكل صحيح. يجب أيضًا على يوتيوب مراجعة التعليقات والتحليلات لفهم المشكلات وحلها بشكل أسرع وفعّال. يرغب العديد من المستخدمين في تحسين قدرة يوتيوب على فهم تفضيلاتهم وتقديم تجربة تصفح أكثر دقة وملاءمة.
