في خطوة تهدف إلى حماية المستهلكين وضمان سلامتهم، أعلنت شركة بلكين، الرائدة في مجال التكنولوجيا وتصنيع الأجهزة الإلكترونية، عن استدعاء ثلاثة منتجات تتضمن اثنين من بنوك الطاقة USB-C. يأتي هذا القرار بعد تقارير تلقتها الشركة حول مخاطر تتعلق بإمكانية تعرض هذه المنتجات لاحتراق ذاتي.
أبدت بلكين استجابة سريعة وشفافة تجاه هذه المشكلة، مضيفة أن سلامة المستخدم تأتي في المقام الأول ضمن مسؤولياتها كشركة. وأوضحت أن المنتجات المستعادة قد تكون تعرضت لخلل في التصنيع يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارتها بشكل غير طبيعي، مما يزيد من خطر حدوث حريق.
تشمل قائمة المنتجات التي تم استدعاؤها اثنين من بنوك الطاقة USB-C، بالإضافة إلى منتج ثالث لم يتم تسميته بعد. نوهت الشركة إلى أن جميع العملاء الذين قاموا بشراء هذه المنتجات بالإمكان التواصل معها للحصول على معلومات دقيقة حول كيفية إرجاعها واسترداد المال، أو استبدالها بمنتجات أخرى آمنة.
وتأتي هذه الخطوة كإجراء احترازي يعكس مسؤولية الشركة واهتمامها بسلامة عملائها. يُعتبر توجه بلكين هذا مثالاً يُحتذى به في كيفية إدارة الشركات للمشكلات الطارئة، مع التأكيد على أهمية الشفافية والمصداقية في التعامل مع الحوادث ذات التأثير السلبي.
ينبغي على المستخدمين الراغبين في معرفة المزيد من التفاصيل حول هذا الاستدعاء زيارة الموقع الرسمي للشركة أو متابعة الأخبار المحلية للحصول على آخر التحديثات حول هذا الموضوع. كما يُوصى بالتحقق من أرقام النماذج المتأثرة والتأكد من عدم استخدامها لحين استبدالها بمنتجات أخرى أكثر أمانًا.
